Interview mit Iris – Business Deutsch Trainerin bei GLS Berlin
Jedes Jahr begrüßt GLS über 250 Geschäftskunden – von globalen Marken wie Sony, Rolls-Royce und eBay bis hin zu politischen Institutionen wie der Europäischen Kommission und verschiedenen Botschaften.
Nachfolgend ein Interview mit Iris, einer der GLS Business Deutsch Trainerinnen. Mit über 25 Jahren Erfahrung als Coach und Dozentin ist sie seit mehr als 15 Jahren Teil des GLS-Teams.
Iris, wer sind Ihre Studierenden?
Die meisten meiner Studierenden sind Führungskräfte, Unternehmer oder Politiker – und ich bin stets beeindruckt von ihrer Intelligenz, Expertise und der schnellen Auffassungsgabe. Sie zu unterrichten macht mir große Freude – es ist jeden Tag spannend und inspirierend.
Wie viele Ihrer Kunden werden von Firmen gesponsert, und wie viele buchen privat?
Etwa 30 % meiner Kunden buchen ihre Kurse privat, oft weil sie selbstständig sind oder mehr Flexibilität wünschen. Unternehmen finanzieren in der Regel zwei bis drei Wochen Intensivtraining, während Selbstzahler meist länger bleiben.
Aktuell unterrichte ich zum Beispiel einen Gerichtsmediziner aus Italien, der drei Monate Einzelunterricht gebucht hat. Er ist hochmotiviert und entschlossen, das für seine Karriere benötigte Deutschniveau zu erreichen.
Welche Berufsgruppen unterrichten Sie am häufigsten?
Es besteht große Nachfrage von Fachkräften aus Recht, Bildung und Medizin. Ich unterrichte oft Anwälte, Lehrer und Ärzte – und unterstütze sie dabei, Deutsch in ihrem spezifischen beruflichen Kontext effektiv einzusetzen.
Kann man juristisches oder medizinisches Deutsch unterrichten, ohne selbst Anwalt oder Arzt zu sein?
Ja, absolut. In Deutschland konzentriert sich Business Deutsch auf Kommunikation, nicht auf rechtliche oder medizinische Inhalte. Mein Ziel ist nicht, rechtliche Systeme oder medizinische Details zu erklären, sondern Fachkräfte zu befähigen, klar und sicher im Beruf zu kommunizieren.
Es geht darum, die Studierenden zu stärken, ihre Expertise auf Deutsch auszudrücken, und nicht, sie zu deutschen Anwälten oder Ärzten zu machen.
Wie vermitteln Sie Kommunikation so effektiv?
Bei GLS unterrichten wir ausschließlich auf Deutsch – wir nutzen nicht die Muttersprache der Kunden zur Erklärung. So lernen sie Deutsch, wie sie ihre erste Sprache gelernt haben – schneller und intuitiver.
Ich setze auch auf praxisnahe Aufgaben: Wir arbeiten an Präsentationen, simulieren Verhandlungen und üben berufliche Szenarien. Meine Stunden fühlen sich oft wie Coaching-Sitzungen an, da die Studierenden auch Feedback erhalten, wie ihr Kommunikationsstil im deutschen Geschäftskontext wahrgenommen wird.
Was empfehlen Sie: Einzel- oder Gruppenunterricht?
Hat ein Kunde sehr spezifische Anforderungen, ist er mit Einzelunterricht zufriedener. Für diejenigen, die gerne mit anderen lernen, funktionieren Gruppenkurse hervorragend.
GLS bietet auch eine Kombination aus Gruppen- und Einzelunterricht an, sodass die Kunden das Beste aus beiden Welten erhalten – allgemeines Sprachvertrauen und gleichzeitig individuell auf den Beruf zugeschnittenes Training.
Welche Unterrichtsmaterialien verwenden Sie?
Unsere Materialien sind maßgeschneidert. Ich nehme regelmäßig an Schulungen teil, die von Verlagen wie Klett und Hueber angeboten werden, die sich auf Business Deutsch Lehrbücher spezialisiert haben (z. B. German for Doctors, German for Journalists).
Diese kombinieren wir mit individuellen Materialien, die auf die beruflichen Ziele jedes Studierenden zugeschnitten sind.
Was ist der Unterschied zwischen Allgemein- und Business Deutsch?
Bei GLS sind etwa 15 unserer 90 Lehrkräfte speziell qualifiziert, Business Deutsch zu unterrichten – sie haben zusätzliche Zertifikate abgeschlossen.
Neben Qualifikationen sind Erfahrung und Empathie entscheidend. Geschäftskunden sind es gewohnt, Experten zu sein und die Kontrolle zu haben – Deutschlernen versetzt sie in die Rolle von Anfängern. Eine gute Lehrkraft sorgt dafür, dass sie sich wohl, respektiert und unterstützt fühlen.
Zusammengefasst:
Business Deutsch bei GLS ist praxisnah, persönlich und professionell. Ob Sie Führungskraft oder Unternehmer sind – mit der Unterstützung erfahrener Trainer wie Iris lernen Sie, natürlich und effektiv zu kommunizieren.
